Términos y condiciones

Última actualización: 25 de junio de 2026.

Estos términos regulan la navegación, consulta y compra de productos en El Rinconcito de Jireh. Al realizar una compra, la persona compradora declara haber leído y aceptado estas condiciones, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponderle por la normativa aplicable.

Productos artesanales

El Rinconcito de Jireh comercializa accesorios tejidos a crochet y productos artesanales. Cada pieza puede presentar variaciones razonables de textura, tono, trama, tamaño o terminación propias del trabajo manual. Las fotos, descripciones y medidas son orientativas y buscan representar fielmente el producto, aunque pueden existir pequeñas diferencias por iluminación, pantalla, disponibilidad de materiales o confección artesanal.

Stock, pedidos y confirmación de compra

Los productos publicados pueden estar disponibles en stock o sujetos a producción. La compra queda confirmada cuando el pago es aprobado y el pedido queda registrado correctamente en WooCommerce. Si existiera un error evidente de stock, precio, publicación o disponibilidad, nos contactaremos para proponer una solución, reprogramación o cancelación con reintegro según corresponda.

Pedidos personalizados

Cuando se trate de piezas a pedido, personalizadas, hechas a medida o confeccionadas según indicaciones de la persona compradora, la producción puede comenzar una vez aprobado el pago y definidos los detalles necesarios. En esos casos, los cambios de diseño, color, medida o preferencia quedan sujetos a disponibilidad y al estado de avance del trabajo.

Botón de arrepentimiento

Cuando la normativa aplicable reconozca el derecho de revocar una compra realizada a distancia, la solicitud podrá iniciarse desde la página Botón de arrepentimiento. La evaluación se realizará conforme a la ley vigente, al estado del pedido y a la naturaleza artesanal, personalizada o hecha a pedido del producto.

Política de cambios, cancelaciones y devoluciones

No realizamos cambios voluntarios por gusto, preferencia, arrepentimiento comercial interno o modificación de criterio una vez confirmada la compra, preparado el pedido o iniciada la producción, especialmente en productos artesanales, personalizados o hechos a pedido.

Esta condición no limita derechos irrenunciables previstos por la normativa aplicable, incluyendo supuestos de producto defectuoso, error imputable al vendedor, entrega de un producto distinto al comprado, garantías legales o derecho de revocación cuando corresponda en compras a distancia. Si recibís un producto con una falla o diferencia relevante, te pedimos que nos contactes cuanto antes, idealmente dentro de las 48 horas de recibido, adjuntando número de pedido, fotos claras del producto, empaque y detalle del inconveniente. Ese plazo operativo nos ayuda a documentar el caso y gestionar el reclamo, sin limitar derechos legales irrenunciables cuando correspondan.

Para evaluar una devolución o reclamo, el producto deberá encontrarse sin uso, sin lavado, sin alteraciones, con su empaque y en condiciones razonables de revisión, salvo que la naturaleza de la falla impida esa conservación. Los costos logísticos asociados se resolverán según el motivo del reclamo y la normativa aplicable.

Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario. Los pagos pueden gestionarse mediante Mercado Pago y otros medios que la tienda habilite en el checkout. La operación queda sujeta a aprobación del proveedor de pago, validaciones antifraude, disponibilidad del medio elegido y reglas de la plataforma utilizada.

El Rinconcito de Jireh no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales financieras. Los datos de pago son procesados por la plataforma oficial correspondiente bajo sus propias condiciones de seguridad, privacidad y prevención de fraude.

Envíos a todo el país

Realizamos envíos dentro de Argentina mediante operadores logísticos habilitados, incluyendo Andreani y Correo Argentino/MiCorreo. El costo de envío puede calcularse automáticamente según código postal, domicilio, modalidad seleccionada, cantidad de productos, peso, dimensiones, origen, destino y reglas del proveedor.

La persona compradora es responsable de cargar datos correctos y completos: nombre, teléfono, email, dirección, altura, piso/departamento si corresponde, localidad, provincia, código postal y cualquier dato necesario para la entrega. Errores en esos datos pueden generar demoras, reenvíos, costos adicionales o imposibilidad de entrega.

Plazos de despacho y entrega

Los plazos de preparación del pedido son independientes de los plazos de transporte. Una vez despachado el paquete y entregado al operador logístico, los tiempos de entrega, visitas, disponibilidad de sucursales, reprogramaciones, contingencias operativas y demoras dependen de Andreani, Correo Argentino u otro proveedor seleccionado.

No nos responsabilizamos por demoras, contingencias, paros, problemas climáticos, errores operativos, restricciones de zona, saturación de demanda o incidencias atribuibles al proveedor logístico. Sí colaboraremos, dentro de nuestras posibilidades, con la gestión de seguimiento, reclamos o información disponible ante el operador.

Retiro, seguimiento e incidencias logísticas

Cuando el proveedor lo permita, se informará tracking, número de guía o estado del envío. En envíos a sucursal, la persona compradora deberá retirar el paquete dentro del plazo informado por el operador y con la documentación que corresponda. Si el paquete retorna por falta de retiro, datos incorrectos o imposibilidad de entrega no imputable a El Rinconcito de Jireh, el reenvío podrá requerir el pago de un nuevo costo logístico.

Responsabilidad de la tienda

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido y a las obligaciones exigibles por la normativa aplicable. No responderemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, demoras de terceros, uso indebido del producto o consecuencias derivadas de datos incorrectos cargados por la persona compradora, salvo disposición legal obligatoria en contrario.

Uso del sitio y contenido

Las fotografías, textos, diseño, marca, piezas gráficas y contenido del sitio pertenecen a El Rinconcito de Jireh o se utilizan con autorización. No está permitido copiar, reutilizar, revender, automatizar extracción de contenido o usar el sitio para fines fraudulentos, abusivos o contrarios a la ley.

Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en el sitio, que forma parte de estas condiciones.

Normativa aplicable

Estas condiciones se interpretan de acuerdo con la normativa vigente en la República Argentina, incluyendo la regulación de defensa del consumidor y protección de datos personales cuando corresponda. Más información oficial sobre derechos de consumidores puede consultarse en Argentina.gob.ar – Defensa del consumidor.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, operativos, logísticos, de pago o de funcionamiento de la tienda. La versión aplicable será la publicada al momento de la compra, salvo cambios exigidos por normativa vigente.